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2025년 4월 30일
국내 체류 외국인 265만...금융사, '대한외국인' 모시기 경쟁
Today

국내에 거주하는 외국인 수가 늘고 소비력도 커지면서, 은행업계가 외국인 고객 유치를 위한 맞춤형 서비스 도입에 나서고 있습니다.

 

눈여겨 볼 포인트

 

♦ 국내 거주 외국인 수 증가 & 소비력도 커지는 추세

  • 국내 체류 외국인 49만 명(2000년) → 265만 명(2024년)

  • 국내 외국인 신용카드 사용약 19년 대비 23년 65% 증가

  • 5대 은행 외국인 신규 고객 수도 증가 추세

 

♦ 외국인 고객 유치를 위해 맞춤형 서비스 도입하는 은행들

  • 신한은행, 환율 우대 혜택 및 16개국 언어 지원하는 전용 메뉴 도입

  • 국민은행, 외국인 고객 전용 해외송금 서비스 출시

  • 하나은행, 전국 영업점 창구에 실시간 통역 서비스 제공

 

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AI기업 vs 빅테크, 온라인 쇼핑 시장 두고 경쟁
Today

AI 기업들이 편리한 검색 경험, 방대한 데이터에 기반한 검색 결과를 무기로 쇼핑 서비스 사업에 공격적으로 뛰어들고 있습니다.

 

눈여겨 볼 포인트

 

♦ AI 기업들, 자사 AI 서비스에 '쇼핑 기능' 추가

  • 오픈 AI, 챗GPT로 구매하려는 상품 정보부터 평점까지 제공

  • 퍼플렉시티, 이커머스 기업과 협업해 쇼핑 추천 서비스 도입

  • 편리한 검색 경험, 방대한 데이터 기반 검색 결과로 빅테크 기업에 도전

 

♦ AI 기업 공세에 맞서는 빅테크 기업들, 쇼핑 서비스에 AI 기술 도입

  • 아마존, 맞춤형 상품 추천 챗봇 '루퍼스' 자사 앱에 도입

  • 구글, 자사 쇼핑 탭에 맞춤형 추천 제공하는 AI 기능 추가

 

♦ 온라인 쇼핑 시장, 광고시장을 노린 AI 기업의 전략으로 해석됨

 

♦ 온라인 광고 시장, 포털 → AI 중심으로 바뀔 가능성 있

  • 온라인 광고, SEO 대신 AI 최적화 전략 고민 중

 

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젊은 사람보다 나아...중장년층 고용하는 외식유통업계
Today

외식유통업계가 시니어 채용을 확대하고 있습니다. 다양한 경험을 갖춘 중장년층은 젊은 세대보다 문제 해결력과 전문성이 뛰어나고, 높은 성실성으로 생산성 제고에 기여하기 때문입니다.

 

눈여겨 볼 포인트

 

♦ 시니어 채용 늘리는 외식유통업계

  • GS25, 중장년층 근로자가 일하는 시니어스토어 운영

  • 쿠팡, 중장년 인력양성과 재취업을 위한 업무협약 체결

  • 맥도날드, 한국노인인력개발원과 협약을 통해 시니어 크루 적극 채용

 

♦ 중장년층 직원에 대한 기업들의 평가 '긍정적'

  • 시니어 직원, 직무 전문성·생산성·문제 해결력 등에서 긍정적 평가

  • 채용 계획 있는 5인 이상 기업의 70%, "시니어 채용 의사 有"

 

♦ 자녀에게 기대지 않고 경제적 독립하려는 중장년층 늘고있는 추세

     → 일을 하려는 중장년층 더욱 늘어날 전망

 

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